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不分性别阶层，员工每年全数（100%）接受定期的绩效及生涯发展审查，透过职能评鉴与员工绩效考核，以组织需求为主，搭配个人规画，再逐年针对个别员工以个人专业发展、职涯发展与个人绩效辅导等计画为基础，订定职涯发展与个人学习（individual development plan，简称idp）计画。
人才培育以核心职能训练、管理职能训练和专业职能训练架构完整的教育训练体系，辅以师徒制与内部优良讲师制度传承经验。 2018年度员工受训总时数高达200,509.4小时，每位员工平均所接受的训练时间长达35.7小时，其中男性受训比例较高，兹因职务多为业务人员，为主要受训对象。
课程类别 班次数 总人次 总时数 总费用(ntd) 专业训练 95 2,156 31,829 5,672,995 管理职能 31 1,196 21,398.6 4,629,814 新进人员训练 77 1,151 10,042.5 997,145 业审双修 153 2,563 69,286.5 3,258,717 法令训练 4 152 452.8 292,000 自我启发 2 189 1,512 393,072 专案训练 15 396 2,067.5 851,337 部门自办训练 1,077 19,508 53,590 651,007 讲师训 13 280 3,665.5 1,328,064 外部训练 98 115 786 1,685,683 其他 12 619 5,879 768,876 总计 1576 28325 200,509.4 20,528,710 性别 类别 人数 受训时数 平均受训时数 女 非管理职 103 1,763.1 17.1 管理职 2,320 75,767.5 32.7 男 非管理职 477 18,992.9 39.8 管理职 2,723 103,985.9 38.2 总计 5,623 200,509.4 35.7 
教育训练提升员工能力，同时也带领员工与公司一同成长